重要提醒：距积分落户受理截止日仅剩7天

答: (1)指标状态“审核完成”，表示该项指标您递交的材料已经通过审核。

      (2)指标状态“审核中”，表示您所递交材料正在各职能部门审核中。

      (3)指标状态“退回”，您可以看到被退回的原因，如您有补充材料递交可在积分落户受理期截止前（3月31日）补交。在受理期截止前无法提供补充材料的，该指标不计分。剩余积分指标将自动流转各职能部门予以审核（单项指标的审核不通过，不影响其他指标）。

途径一：微信端申请的，直接手机补交或者前往线下居住证所在地受理窗口补交。

途径二：线下窗口受理的，直接前往线下居住证所在地受理窗口补交。

      (4)指标状态“终结”，所报材料已被审核部门认定不通过，如有补充材料可在受理期截止前（3月31日）直接前往线下居住证所在地受理窗口补交。

       超过积分受理期的，不再接受申请人补充材料。申请人对分值认定有异议的，可在获得总分后按积分异议流程提出申请。

答：如您及时修改在积分落户受理期内再次确认递交的，申请时间自您重新递交之日起算。

答：我们在2021年2月25日“新杭州人家园”微信公众号上有发布“2021年居住证积分受理窗口、积分管理咨询服务电话及地址”、“@新杭州人，你想知道的积分常见问题”、“2021年杭州市居住证积分申请办理指南”等，您可以进行查阅。